021 77 55 11
Ako teret ili neki predmet padne s kamiona i ošteti vaš automobil, štetu u pravilu plaća osiguratelj vozila s kojeg je predmet pao, ali samo ako se može utvrditi o kojem je vozilu riječ i dokazati kako je šteta nastala. Kada kamion pobjegne ili ga nije moguće identificirati, naplata štete postaje znatno teža, a ključnu ulogu može imati kasko osiguranje.
Nije ista situacija kada predmet izravno padne pred vas s poznatog kamiona i kada naletite na predmet koji je već neko vrijeme ležao na cesti. Upravo ta razlika često odlučuje hoće li šteta biti priznata.
Ako je poznato s kojeg je kamiona predmet pao
Kada vidite da je predmet ispao ili se odvojio s kamiona ispred vas, zabilježite registarsku oznaku vozila čim to možete učiniti sigurno. Ako se utvrdi odgovornost vozača ili vlasnika kamiona, odštetni zahtjev podnosi se osiguratelju kod kojeg je kamion osiguran od automobilske odgovornosti.
To se može odnositi na različite situacije, primjerice kada:
-
građevinski materijal ispadne iz tovarnog prostora
-
kamenje, šljunak ili drugi rasuti teret oštete vozilo iza kamiona
-
alat, paleta ili kutija padnu s vozila
-
cerada, metalni dio ili drugi predmet odvoje se s kamiona
-
dio priključnog vozila ili tereta udari u drugi automobil.
Obvezno auto osiguranje kamiona može pokriti štetu nanesenu drugom vozilu ako postoji odgovornost njegova vozača ili vlasnika. Sama registarska oznaka ipak nije uvijek dovoljna. Potrebno je dokazati vezu između kamiona, predmeta i oštećenja na automobilu.
Zašto su dokazi toliko važni?
Vozač kamiona može tvrditi da predmet nije pao s njegova vozila ili da je već bio na cesti. Osiguratelj zato provjerava odgovara li opis događaja oštećenjima, postoje li svjedoci i je li vozilo zaista prevozilo takav teret.
Najkorisniji dokazi su:
-
snimka kamere u automobilu
-
fotografija ili video kamiona, tereta i registarske oznake
-
podaci neovisnih svjedoka
-
policijska dokumentacija
-
fotografije predmeta na cesti i tragova na vozilu
-
snimke nadzornih kamera, ako postoje
-
točno vrijeme i lokacija događaja.
Ako imate suvozača, neka on fotografira ili snimi vozilo. Nemojte tijekom vožnje koristiti mobitel niti pokušavati sustići kamion pod svaku cijenu.
Što učiniti odmah nakon udara?
Ako možete, zaustavite vozilo na sigurnom mjestu i uključite sva četiri pokazivača smjera. Ne izlazite iz automobila na mjestu na kojem vas druga vozila ne mogu pravodobno uočiti.
Nakon što ste osigurali mjesto događaja:
-
Provjerite je li netko ozlijeđen i po potrebi odmah nazovite 112.
-
Zabilježite registarsku oznaku, marku, boju i druge oznake kamiona.
-
Fotografirajte svoj automobil, predmet, cestu i širi položaj događaja.
-
Uzmite podatke svjedoka koji su vidjeli kako je predmet pao.
-
Nazovite policiju, osobito ako je kamion nastavio vožnju, odgovornost je sporna, predmet ugrožava promet ili je nastala veća šteta.
-
Ako se vozač kamiona zaustavio, razmijenite osobne podatke i podatke o vozilima te ispunite Europsko izvješće.
-
Prijavite štetu osiguratelju što prije.
-
Nemojte popravljati vozilo prije pregleda ili dogovora s osigurateljem, osim nužnih mjera kojima sprječavate veću štetu.
Predmet nemojte uklanjati s kolnika ako biste se time izložili opasnosti. O prepreci koja ugrožava promet obavijestite policiju ili službu 112.
Što ako kamion nastavi vožnju?
Ako ste zapisali ili snimili registarsku oznaku, prijavite događaj policiji i navedite sve podatke koje imate. Na temelju registracije može se utvrđivati vlasnik vozila i odgovorni osiguratelj.
Osim registracije, korisno je zabilježiti:
-
naziv prijevoznika ili logotip na vozilu
-
boju i vrstu kamiona
-
vrstu tereta
-
smjer kretanja
-
približno vrijeme događaja
-
izlaz s autoceste ili dionicu na kojoj se događaj zbio.
Čak i djelomična registarska oznaka, u kombinaciji s drugim podacima i snimkama, može pomoći pri identifikaciji. Ipak, bez utvrđenog vozila i dokaza da je predmet potekao upravo s njega, zahtjev prema njegovu osiguratelju teško će uspjeti.
Što ako je kamion ostao nepoznat?
Ovo je najvažnija razlika koju mnogi vozači ne očekuju. Ako je nepoznato vozilo prouzročilo samo materijalnu štetu na vašem automobilu, takva se šteta u pravilu ne nadoknađuje iz Garancijskog fonda Hrvatskog ureda za osiguranje.
Zakon predviđa ograničenu mogućnost naknade štete na stvarima od nepoznatog vozila kada je Hrvatski ured za osiguranje nekom sudioniku iste prometne nesreće nadoknadio štetu zbog smrti ili teških tjelesnih ozljeda koje su zahtijevale bolničko liječenje. U tom se slučaju primjenjuje i propisani samopridržaj.
U uobičajenoj situaciji u kojoj je oštećen samo automobil, a kamion nije identificiran, štetu biste najčešće morali snositi sami ili je prijaviti po vlastitoj kasko polici, ako ugovoreno pokriće obuhvaća takav događaj.
Što ako je predmet već ležao na cesti?
Kada naletite na predmet koji je već bio na kolniku, nije dovoljno pretpostaviti da je pao s kamiona. Potrebno je utvrditi njegovo podrijetlo i odgovornu osobu ili vozilo. Ako nema svjedoka, snimke ili drugih tragova koji povezuju predmet s određenim kamionom, naplata iz obveznog osiguranja bit će vrlo teška. Činjenica da se predmet nalazio na cesti sama po sebi ne dokazuje čija je odgovornost.
Situacija može biti povoljnija ako kamera u vozilu pokaže da je teret neposredno prije udara pao s točno određenog vozila ili ako je isto vidjelo više svjedoka.
Može li osiguratelj tvrditi da ste i vi djelomično odgovorni?
Može ispitivati jeste li prilagodili brzinu uvjetima na cesti i održavali dovoljan razmak. To ne znači da je vozač koji nije pravilno osigurao teret automatski oslobođen odgovornosti.
Međutim, ako okolnosti pokažu da se udar mogao izbjeći pravodobnom reakcijom ili primjerenim razmakom, može se otvoriti pitanje podijeljene odgovornosti. Svaki se slučaj procjenjuje prema konkretnim okolnostima i dokazima.
Pokriva li kasko udar u predmet na cesti?
Puni kasko često može pokriti iznenadno oštećenje vlastitog vozila nastalo udarom u predmet ili padom predmeta na vozilo. Konačno pokriće ovisi o uvjetima police, ugovorenim rizicima, franšizi i eventualnim isključenjima.
Mini kasko ili djelomični kasko ne mora uključivati ovakvu štetu. Zato nije dovoljno znati da imate „neki kasko”, već je potrebno provjeriti točan opseg pokrića.
Ako imate kasko i poznatog odgovornog vozača, prijava po kasku ponekad može ubrzati popravak, nakon čega osiguratelj može potraživati isplaćeni iznos od odgovorne strane. Prije odabira načina prijave provjerite utjecaj franšize i štete na budući bonus.
Što ako kamion ima strane registarske oznake?
Ako je kamion identificiran, zabilježite punu registarsku oznaku, državu registracije i podatke vozača. U slučaju vozila inozemne registracije postupak utvrđivanja nadležnog osiguratelja ili korespondenta može se voditi preko Hrvatskog ureda za osiguranje.
Kod takvih događaja posebno su važni policijska dokumentacija, Europsko izvješće i fotografije vozila jer naknadno pribavljanje podataka može biti otežano.
Tko na kraju plaća štetu?
Odgovor ovisi o tome može li se identificirati izvor predmeta i dokazati odgovornost:
-
Poznat kamion i dokazana odgovornost: šteta se prijavljuje njegovu osiguratelju iz obveznog auto osiguranja.
-
Nepoznat kamion i samo šteta na automobilu: Garancijski fond u pravilu ne nadoknađuje takvu materijalnu štetu; pomoći može odgovarajuće kasko osiguranje.
-
Predmet je već ležao na cesti, a podrijetlo je nepoznato: bez dokaza o odgovornoj strani naplata iz tuđeg osiguranja vrlo je neizvjesna.
-
Imate odgovarajući puni kasko: šteta može biti pokrivena neovisno o tome je li kamion pronađen, ovisno o uvjetima police.
Najvažnije je ostati siguran, odmah prikupiti što više dokaza i prijaviti događaj policiji i osiguratelju. Nekoliko sekundi snimke ili jasno zabilježena registracija mogu odlučiti hoćete li uspjeti naplatiti štetu.
Ako želite provjeriti ponude i razlike u pokrićima, na stranici Moje osiguranje možete usporediti kasko osiguranje više osiguratelja i odabrati zaštitu koja odgovara vašem vozilu. Možete nam se javiti i na info@mojeosiguranje.hr ili na 021 77 55 11.
Napomena: naša usluga za vas je u potpunosti besplatna.
